TOTVS transforma sua Universidade Corporativa com solução de learning analytics e LXP da Edusense

A TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, vem fortalecendo sua estratégia de capacitação e engajamento de colaboradores em um cenário de rápida transformação digital. Em um mercado cada vez mais competitivo, onde a atualização contínua de habilidades é um fator essencial para sustentar a inovação e o crescimento, a companhia tem investido em soluções que elevam a experiência de aprendizado a novos patamares, e foi nesse contexto que surgiu a parceria com a Edusense, edtech brasileira que combina os pilares de LXP (Plataforma de Experiência de Aprendizagem), LMS (Sistema de Gestão de Aprendizagem), IA, learning analytics e gestão de habilidades.

Buscando modernizar a Universidade TOTVS, sua Universidade Corporativa, a empresa procurava uma plataforma flexível, inteligente e centrada no usuário. O objetivo era encontrar uma solução que combinasse personalização, usabilidade e engajamento, com recursos capazes de estimular o protagonismo dos colaboradores. A Edusense foi escolhida justamente por entregar essa combinação.

“A Edusense se destacou pela capacidade de personalização, performance, interface intuitiva e ampla variedade de recursos, proporcionando uma experiência do usuário muito mais completa, interativa e envolvente para os nossos colaboradores”, comenta Fernando Sollak, diretor de Relações Humanas da TOTVS.

Solução sob medida e jornada colaborativa

Antes da adoção da nova plataforma, um dos principais desafios da TOTVS estava na aplicação da gamificação. Por atuar com uma metodologia de aprendizado em rede, a empresa precisava de um modelo que contemplasse tanto os produtores de conteúdo quanto os usuários finais, algo que os sistemas tradicionais não conseguiam oferecer.

Foi então que a TOTVS idealizou a estratégia de gamificação, e a Edusense foi responsável pelo desenvolvimento da solução na plataforma, em uma parceria que uniu visão estratégica e excelência técnica para entregar uma experiência sob medida.

“O time da Edusense esteve presente em todos os momentos, sempre aberto ao diálogo e à busca conjunta por soluções. Isso fez com que a jornada fosse leve, fluida e verdadeiramente colaborativa, tanto para o nosso time interno quanto para os colaboradores que hoje utilizam a plataforma”, afirma Sollak.

O projeto envolveu diretamente as áreas de Universidade Corporativa, Sistemas e Processos, TI, e Segurança e Privacidade, garantindo uma implementação integrada e alinhada à governança digital da companhia.

Resultados expressivos e evolução contínua

Desde a implantação, os resultados refletem o sucesso da iniciativa. Atualmente, o catálogo da Universidade TOTVS conta com 2.785 cursos disponíveis, 141.753 horas de capacitação e 11.313 pessoas únicas capacitadas. A nova plataforma se tornou um ponto central de aprendizado e desenvolvimento dentro da empresa, estimulando a autonomia e o engajamento dos colaboradores por meio de experiências personalizadas.

A gamificação é o grande destaque, mas os avanços vão além. A TOTVS vem aprimorando continuamente sua plataforma, com novos recursos de acessibilidade, design visual intuitivo, ambiente social dinâmico e integração de dashboards via Power BI, ampliando a visão estratégica sobre o desempenho e o impacto das ações de capacitação.

“A tecnologia da Edusense está totalmente conectada ao propósito da TOTVS de promover o protagonismo das pessoas em suas jornadas de desenvolvimento. É uma solução moderna e envolvente, que reflete o espírito inovador da companhia”, comenta Vinicius Arakaki, CEO da Edusense.

Superação de desafios e impacto estratégico

Embora o processo tenha enfrentado desafios, como o curto prazo de implementação e a migração de um grande volume de dados históricos, a parceria se consolidou com resultados consistentes e crescentes. Hoje, a TOTVS observa uma transformação significativa em sua cultura de aprendizado, impulsionada pela tecnologia e pela inteligência de dados aplicada ao desenvolvimento humano.

“A plataforma da Edusense vem evoluindo de forma consistente, entregando uma experiência cada vez mais alinhada às nossas necessidades. Observamos avanços expressivos em usabilidade, recursos e personalização, o que reforça o impacto positivo dessa parceria na consolidação de uma jornada de aprendizagem moderna, estratégica e engajadora para nossos colaboradores”, explica Sollak.

A colaboração entre TOTVS e Edusense exemplifica como a integração entre tecnologia, dados e cultura de aprendizado pode potencializar o desenvolvimento de pessoas e gerar valor para o negócio, consolidando a empresa como referência em inovação e educação corporativa no Brasil.