Telas Comerciais LG transformam jornada do cliente, da vitrine ao pós-venda
No varejo atual, cada vez mais competitivo e digitalizado, os painéis profissionais da LG desempenham um papel fundamental na redefinição da jornada do consumidor. Longe de serem meros dispositivos de exibição, as soluções de display da LG atuam como ferramentas estratégicas que engajam, informam e influenciam o cliente em cada etapa de sua experiência de compra, desde o primeiro contato visual até o suporte pós-venda.
“As telas comerciais da LG são muito mais do que hardware; elas são plataformas estratégicas que permitem às empresas criar experiências personalizadas para seus clientes”, afirma Leonardo Di Clemente, Gerente de Information Displays da LG Brasil. “Estamos vendo uma evolução onde o display se torna um ponto central na interação, seja para atrair o olhar na rua, para educar e auxiliar na decisão de compra dentro da loja, ou para manter o cliente engajado e satisfeito no pós-venda. Nossa tecnologia é desenvolvida para empoderar as marcas a se conectarem de forma mais profunda e eficaz com seu público, impulsionando resultados e construindo relacionamentos duradouros.”
Um exemplo de destaque é o LG MAGNIT (LSAB012-T1), um display Micro LED que cria ambientes de alto impacto visual, atraindo o consumidor com pretos e cores inigualáveis e elevando a experiência em cada ponto de contato. A jornada do consumidor moderno exige uma comunicação fluida e impactante. Na vitrine, telas de alto brilho e grande formato transformam espaços estáticos em experiências dinâmicas, exibindo conteúdos, promoções e informações de forma cativante para convidar o cliente a entrar.
Dentro do estabelecimento, as telas comerciais servem como vendedores silenciosos e eficientes. Displays interativos permitem que os clientes explorem catálogos, comparem produtos, assistam a demonstrações e até personalizem suas escolhas. Soluções como video walls criam ambientes imersivos que comunicam a identidade da marca. O LG MAGNIT eleva essa capacidade ao máximo com sua tecnologia Micro LED, permitindo instalações flexíveis e sem emendas que transformam espaços em verdadeiras galerias visuais.
Além disso, telas menores em gôndolas oferecem informações detalhadas e promoções direcionadas, influenciando a decisão de compra no momento certo. O impacto das telas não termina na aquisição do produto. Em áreas de atendimento ou salas de espera, os displays podem fornecer tutoriais, status de pedidos ou entretenimento, melhorando a percepção do serviço e reforçando a lealdade à marca.
A LG Eletronics continua investindo em pesquisa e desenvolvimento para oferecer soluções de Information Displays que antecipem as necessidades do mercado, com foco em inovação, sustentabilidade e performance, garantindo que as empresas possam oferecer a melhor experiência possível em cada ponto de contato com o consumidor.