OpenAI inicia piloto de anúncios no ChatGPT no Brasil

A OpenAI inicia no Brasil um piloto para exibição de anúncios no ChatGPT, criando novas possibilidades para empresas se conectarem com consumidores em momentos de descoberta e decisão, sem interferir nas respostas e com controles para que cada usuário gerencie sua experiência. Nesta fase, os anúncios poderão ser exibidos para usuários maiores de 18 anos nos planos Free e Go. Os planos Plus, Pro, Business, Enterprise e Education permanecerão sem anúncios.

As pessoas recorrem ao ChatGPT para entender assuntos, realizar tarefas, explorar opções e tomar decisões. Esse contexto abre espaço para que empresas de diferentes portes apresentem informações relevantes quando o usuário já demonstra uma intenção clara, tornando o anúncio mais útil ao processo de escolha. O país está entre os três maiores mercados do ChatGPT em usuários ativos semanais, o que representa uma grande oportunidade para marcas que atuam aqui.

O Brasil é um mercado prioritário para a OpenAI e reúne condições especialmente relevantes para o piloto: um setor de publicidade, marketing e mídia reconhecido pela criatividade e sofisticação, além de uma comunidade de usuários ampla, engajada e aberta a novas tecnologias. O piloto já conta com a participação de algumas das principais agências e parceiros do mercado brasileiro, incluindo BETC Havas, Monks, Omnicom, Publicis e WPP, e será desenvolvido gradualmente, incorporando aprendizados ao longo dessa fase inicial.

“O Brasil terá um papel importante na construção do futuro dos anúncios no ChatGPT. Queremos aprender com um mercado que não apenas acompanha transformações, mas ajuda a impulsioná-las, e usar esse diálogo local para desenvolver uma experiência relevante para pessoas e empresas de todos os portes”, afirma Dave Dugan, Head of Global Ads Solutions na OpenAI.

“A IA generativa deixa de ser uma tecnologia de demonstração para se tornar parte da rotina das pessoas. Quando isso acontece, nasce um novo ambiente de mídia. As marcas passam a disputar relevância não apenas em momentos de descoberta, mas também durante o processo de raciocínio que antecede uma decisão. Colaborar nessa fase inicial nos permite ajudar nossos clientes a entender esse novo comportamento, desenvolvendo práticas responsáveis, mensuração adequada e novos modelos de comunicação baseados em contexto e intenção”, reforça Paulo Barros, Investment Director da Omnicom Media

Para Carolina Buzeto, CEO da WPP Media no Brasil, a chegada do ChatGPT Ads ao país reforça dois pontos importantes: “O primeiro, de que o Brasil segue sendo um país cuja população é muito receptiva a novos comportamentos e adoção de novos formatos digitais. O segundo, é um caminho do mercado para experiências cada vez mais conversacionais e orientadas por intenção. Para as marcas, isso representa uma oportunidade de se conectar com consumidores em momentos de alta relevância, desde que a presença publicitária seja útil, contextualizada e respeite a experiência do usuário. Acreditamos que o futuro da mídia passa pela combinação entre inteligência artificial, criatividade e uso responsável de dados para gerar valor tanto para as pessoas quanto para os anunciantes”.

“A chegada dos anúncios no ChatGPT tem o potencial de inaugurar uma nova fronteira para a comunicação das marcas. A IA pode ampliar nossa capacidade de conectar marcas e pessoas de forma mais contextual e relevante, transformando busca em valor real para os negócios”, afirma Camila Nakagawa, CEO e copresidente da BETC HAVAS.

Plataforma para anunciantes

Além de poder comprar anúncios no ChatGPT através de parceiros e agências, os anunciantes também poderão acessar a plataforma de anúncios para criar, gerenciar, medir e otimizar campanhas diretamente. A plataforma estará disponível no Brasil nos próximos dias.

Em um único ambiente, é possível definir e controlar orçamentos, acompanhar resultados por meio de insights e relatórios, administrar o faturamento e usar recursos básicos de colaboração. Com isso, empresas de diferentes portes, incluindo marcas pequenas e emergentes, poderão participar de um novo canal de publicidade construído em torno de conversas, contexto e momentos de decisão.

Como o piloto funcionará

Os anúncios serão claramente identificados como patrocinados e separados visualmente das respostas do ChatGPT, que continuarão sendo geradas de forma independente, e devem seguir nossas Políticas de Anúncios. Conversas, memórias e informações pessoais não serão compartilhadas com anunciantes, que terão acesso apenas a dados gerais sobre o desempenho de suas campanhas, como visualizações e cliques.
 

Os usuários poderão gerenciar a personalização dos anúncios nas configurações do ChatGPT. O piloto será implementado gradualmente e poderá evoluir a partir dos aprendizados e feedbacks recebidos durante essa fase. Os testes começaram nos Estados Unidos e foram ampliados gradualmente para Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Reino Unido, Japão e Coreia do Sul. O Brasil integra agora a próxima fase da expansão, ao lado do México, que inicia o piloto nos próximos dias.