LG reforça compromisso com o consumidor
A LG Electronics (LG), marca número um em vendas de ar-condicionado na América Latina por dez anos consecutivos, reforça seu compromisso com o consumidor brasileiro ao anunciar a ampliação da garantia de sua linha residencial para dois anos1. A iniciativa, que cobre peças e mão de obra, reflete a confiança da empresa na durabilidade e tecnologia de seus produtos, oferecendo uma camada extra de segurança para os clientes.
A ampliação da garantia é tanto um reflexo quanto uma decisão estratégica considerando o momento de forte expansão no setor. Segundo dados da Euromonitor International, o mercado de ar-condicionado residencial na América Latina cresceu 30% em 2024, com o Brasil se destacando como um dos principais motores desse avanço. A nova política de garantia da LG visa fortalecer a relação de confiança com os consumidores em um cenário de alta demanda e potencial de crescimento.
“Nosso objetivo é entregar não apenas tecnologia e eficiência, mas também segurança e confiança no longo prazo. A garantia estendida reforça a qualidade dos nossos produtos e o compromisso da LG em estar ao lado do consumidor em cada etapa da sua jornada”, afirma Lucas Nogueira, gerente de Ar-Condicionado Residencial da LG Electronics Brasil.
A garantia estendida é um diferencial importante, especialmente considerando que o mercado nacional deve crescer mais de 20% até 2029, de acordo com a Euromonitor. Ao oferecer mais segurança, a LG não apenas se consolida como líder, mas também como a parceira ideal para os milhares de brasileiros que buscam sua primeira solução de climatização ou a modernização de seus equipamentos, priorizando eficiência energética e suporte de longo prazo.
A iniciativa soma-se à já reconhecida garantia de 10 anos no compressor DUAL Inverter, proporcionando aos consumidores mais tranquilidade e suporte durante todo o ciclo de uso.
A garantia de 2 anos é válida para todos os modelos das linhas de ar-condicionado residenciais (RAC) adquiridos a partir de 01 de setembro de 2025 e descritos como “LG AI DUAL Inverter” ou “DUAL Inverter”, além de dois modelos específicos da linha “LG AI Smart Inverter”: S3-Q09JA31E e S3-Q12JA31E, ambos do tipo monosplit (single split).
Ficam excluídos da regra os modelos da linha comercial, como Multi-split, Teto e Cassete, e quaisquer unidades DUAL Inverter ou Smart Inverter adquiridas antes de 01 de setembro de 2025, que permanecem com garantia de 1 ano no produto.