LG tem plataforma de IA reconhecida entre as melhores soluções de mensuração de comunicação do mundo
A LG Electronics (LG) anunciou hoje que o PRISM AI, sua plataforma de mensuração de comunicação baseada em inteligência artificial, conquistou três prêmios no AMEC Global Communication Effectiveness Awards 2026. Os prêmios são concedidos pela AMEC, a Associação Internacional para Mensuração e Avaliação da Comunicação.
A plataforma recebeu Ouro na categoria Melhor Uso de IA na Mensuração de Comunicação e Prata tanto na categoria Melhor Uso de um Framework de Mensuração quanto no Step Change Award, que reconhece a melhor evolução em uma jornada de mensuração. Os reconhecimentos destacam o potencial do PRISM AI como referência para a indústria de relações públicas e comunicação.
Como os prêmios foram avaliados
Neste ano, o AMEC Global Communication Effectiveness Awards adotou um modelo de avaliação baseado em critérios mínimos de excelência, no qual cada inscrição é avaliada em relação a critérios fixos, e não em comparação com outras inscrições. Para proteger a integridade do processo, os jurados não têm permissão para usar ferramentas de IA generativa para apoiar ou embasar suas avaliações.
A avaliação dá maior ênfase à efetividade no mundo real: quão confiáveis são os resultados, se eles foram colocados em prática e como moldam o planejamento e a estratégia de comunicação futuros. Essas prioridades estão refletidas na abordagem do PRISM AI, com sua metodologia integrada de mensuração e análise contextual multilíngue projetadas para atender a esses critérios, fornecendo mensuração confiável e insights que apoiam decisões de negócios.
Mensurando impacto, não apenas volume
O PRISM AI mede o impacto das comunicações, e não apenas o volume de cobertura. A plataforma foi construída com base em três conceitos centrais dos Princípios de Barcelona 3.0 da AMEC: resultados acima de entregas, qualidade aliada à quantidade e transparência. Para colocar esses princípios em prática, utiliza um sistema de dupla métrica composto pelo PR Score e pelo Communications Impact Index.
Sustentando essa abordagem está a capacidade da plataforma de lidar com dados em larga escala. Para acompanhar a cobertura em um cenário global de mídia cada vez mais fragmentado, o PRISM AI processa grandes volumes de artigos em tempo real e utiliza grandes modelos de linguagem para interpretar a cobertura em diferentes idiomas e mercados, produzindo insights mais relevantes e comparáveis.
Ganhos mensuráveis em eficiência e confiabilidade
Desde sua introdução, o PRISM AI aumentou a eficiência e a confiabilidade dos fluxos de trabalho globais de comunicação da LG. Sua filtragem baseada em IA remove mais de 78% dos spams e conteúdos irrelevantes com precisão superior a 95%. O monitoramento de mídia agora cobre 200 países, ante 53 anteriormente, e o número de marcas monitoradas cresceu de 5 para 30. O tempo dedicado à elaboração de relatórios foi reduzido de aproximadamente um mês para uma hora.
Crescente reconhecimento internacional
À medida que o Grupo LG avança na transformação por IA (AX) em seus negócios, o PRISM AI tornou-se um exemplo internacionalmente reconhecido de coleta e análise de dados impulsionadas por IA em um campo profissional especializado. O reconhecimento da AMEC sucede a vitória da plataforma na categoria Melhor Ferramenta ou Produto de IA no IN2 SABRE Awards Asia-Pacific 2026, realizado em Singapura em agosto deste ano.
“Conquistar três prêmios AMEC com o PRISM AI é especialmente significativo, não apenas porque destaca nossos esforços para avançar na mensuração de comunicação baseada em IA, mas também porque esse reconhecimento vem diretamente do mais respeitado organismo global do setor de relações públicas”, afirmou Cho Jung-bum, líder do AX Center da LG Electronics. “Continuaremos aprimorando a metodologia do PRISM AI enquanto expandimos suas capacidades e alcance, fortalecendo ainda mais seu valor como solução para impulsionar melhores decisões de negócios.”
