LG Pro:Centric redefine a jornada do hóspede conectado, do check-in ao streaming pessoal
Em resposta à crescente demanda por conectividade e personalização no setor hoteleiro, a LG Electronics, por meio de sua unidade de negócios de Information Displays, reforça as capacidades de sua solução Pro:Centric. A plataforma foi projetada para transformar completamente a jornada do hóspede em hotéis, desde o momento do check-in até o entretenimento no quarto, criando uma experiência conectada e memorável.
Os hóspedes de hoje esperam a mesma conveniência e tecnologia que possuem em casa. A plataforma Pro:Centric atende a essa necessidade ao transformar a TV do hotel em um hub de comunicação interativo. A solução pode ser integrada ao sistema de gestão do hotel para oferecer mensagens de boas-vindas personalizadas, apresentar informações sobre os serviços do hotel e até mesmo facilitar o check-out expresso.
“O hóspede moderno se desconecta mais quando viaja. Mas ele espera o mesmo nível de personalização e conectividade que tem em casa”, afirma Leonardo Di Clemente, Gerente de Information Displays da LG Brasil. “Com o Pro:Centric, estamos oferecendo uma plataforma robusta e flexível que não apenas atende a essa demanda, mas também fornece aos hoteleiros ferramentas poderosas de gerenciamento e de criação de novas fontes de receita, transformando por completo o conceito de hospedagem.”
A plataforma Pro:Centric é composta por TVs Hoteleiras dedicadas, como os modelos Pro:Centric UHD, e softwares de gestão como o Pro:CentricCloud. Essa combinação permite o gerenciamento centralizado de todas as TVs do hotel, possibilitando que a equipe atualize conteúdos, promova serviços e envie mensagens para todos os hóspedes, ou para quartos específicos, de forma eficiente. Para os hóspedes, o grande destaque é a facilidade de acessar suas contas pessoais de streaming, como Netflix e YouTube, diretamente na TV do hotel, com a segurança do logout automático no momento do check-out.
Ao investir nessa tecnologia, os hoteleiros não apenas elevam a experiência do hóspede, mas também ganham eficiência operacional e criam oportunidades de gerar novas receitas, por exemplo, ao promover o restaurante do hotel, o spa ou passeios locais diretamente na interface da TV. A solução solidifica a imagem do hotel como um estabelecimento moderno e tecnologicamente avançado, que atende a um público conectado e exigente.
Essas e outras soluções da LG Electronics para tornar melhor sua vida ou negócio por meio de tecnologia estão disponíveis no Site Oficial da LG, e para ficar por dentro das principais novidades da marca, visite também nossa Sala de Imprensa.
